Protokół Skarg i Procedur Rozwiązywania Konfliktów Studenckich
Niniejszy protokół przedstawia kroki, które uczestnicy szkolenia powinni podjąć, aby rozwiązać kwestie etyczne lub złożyć formalną skargę, której nie da się rozwiązać poprzez bezpośrednią rozmowę z osobą zaangażowaną.
1. Rozwiązanie wewnętrzne (w ramach programu szkoleniowego)
Jeśli student ma skargę lub obawę natury etycznej, której nie jest w stanie rozwiązać bezpośrednio z daną osobą (np. innym uczestnikiem, trenerem lub członkiem personelu), powinien podjąć następujący krok:
- Kontakt z Kadrą Edukacyjną: Skontaktuj się z dowolnym członkiem Kadry Edukacyjnej, z którym czujesz się komfortowo. Może to być organizator szkolenia, mentor szkoleniowy, asystent trenera lub trener.
2. Eskalacja do Gildii Zawodowej
Jeśli problem nie może zostać satysfakcjonująco rozwiązany przez Kadrę Edukacyjną w ramach programu szkoleniowego, kolejnym poziomem eskalacji jest odpowiednia organizacja zawodowa.
Oto lista krajowych gildii w krajach, w których prowadzone są nasze programy szkoleniowe:
Chile
Asociacion Chilena de Instructores de Feldenkrais
http://achifeldenkrais.wordpress.com/
asoc.felden.chile@gmail.com
Polska
Stowarzyszenie Metody Feldenkraisa w Polsce
stowarzyszeniefeldenkraisa@wp.pl
Portugalia
W Portugalii nie istnieje krajowa Gildia Feldenkraisa.
Prosimy kontaktować się bezpośrednio z IFF:
https://feldenkrais-method.org/
iffadmin@feldenkrais-method.org
Rosja
Russian Feldenkrais Guild Association
info@feldenkraisguild-russia.com
https://feldenkraisguild-russia.com
Hiszpania
Asociacion Feldenkrais Espana
info@asociacionfeldenkrais.es
http://www.asociacionfeldenkrais.es/
Szwecja
Svenska Forbundet for Auktoriserade Feldenkraispedagoger (SFAF)
info@feldenkraismetoden.org
http://www.feldenkraismetoden.org/
Dodatkowo udostępniamy listę wszystkich oficjalnych Stowarzyszeń Członkowskich IFF, na wypadek gdyby poszukiwana organizacja nie była wymieniona powyżej lub dane były nieaktualne: https://feldenkrais-method.org/iff/member-organizations/
Rozpatrywanie skargi: Po skontaktowaniu się z krajową Gildią lub Stowarzyszeniem, lokalna Komisja Skarg lub Komisja Etyki zbada sprawę, korzystając z ustalonego protokołu — jeśli skarga dotyczy osoby certyfikowanej przez tę organizację (lub dla której jest to gildia macierzysta).
Jeśli dana osoba jest certyfikowana przez inną międzynarodową Gildię, skarga zostanie przekazana do właściwej organizacji certyfikującej.
Wsparcie i monitorowanie: Lokalny kontakt z Gildii będzie monitorować przebieg procesu, aby upewnić się, że sprawa zostanie formalnie zakończona.
3. Skargi dotyczące osób nienależących do Gildii lub organizatora szkolenia
Jeśli skarga dotyczy organizatora szkolenia lub osoby z nim związanej, która nie jest certyfikowanym członkiem/praktykiem Gildii zawodowej, lokalna Gildia nie zajmuje się takim przypadkiem bezpośrednio.
- Przekazanie do Rady Akredytacyjnej: Lokalna Gildia przekaże sprawę do akredytującej Rady Akredytacji Szkolenia (TAB), np. NATAB. TAB będzie odpowiedzialny za rozwiązanie problemu i ma uprawnienia do podjęcia działań, takich jak zawieszenie lub odebranie akredytacji szkolenia.
- Brak lokalnej Gildii: Jeśli nie istnieje lokalna Gildia, student otrzyma dane kontaktowe odpowiedniej Rady Akredytacyjnej TAB, aby złożyć skargę bezpośrednio.
4. Działania dyscyplinarne i powiadomienia
Jeśli Komisja Skarg lub Komisja Etyki uzna, że konieczne jest podjęcie działań dyscyplinarnych:
- Działania Zarządu: Zawiadomi ona swój Zarząd, który wdroży odpowiednie środki. Mogą one obejmować: oficjalne upomnienie, zawieszenie lub cofnięcie certyfikacji (lub członkostwa).
- Obowiązek powiadomienia: Gildia certyfikująca ma obowiązek poinformować akredytującą TAB o podjętych działaniach, aby TAB mogła zająć się ewentualnymi związanymi z tym kwestiami w ramach szkolenia.
- Powiadomienie międzynarodowe: Gildia certyfikująca ma również obowiązek powiadomić wszystkie inne odpowiednie Zarządy i Gildie międzynarodowe o zastosowanych działaniach dyscyplinarnych.